Adatvédelmi tájékoztató
1. Általános jogi közlemény
A WinterNET Hirdető Kft. (továbbiakban: Adatkezelő) magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát.
Az Adatkezelő értékesítési és szolgáltatási tevékenységével kapcsolatban kezeli a regisztrált felhasználók személyes adatait, kizárólag a megrendelések teljesítésének céljából, és a teljesítéssel kapcsolatos kötelezettsége (pl. számlázás) és a szolgáltatás biztosítása érdekében. Csak olyan személyes adatot kezel, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, és a cél elérésére alkalmas. A személyes adatokat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezeli.
Marketing és promóciós célokra csak abban az esetben használja az adatkezelő a személyes adatokat, ha az érintett ehhez külön hozzájárult.
Az Adatkezelő elkötelezett ügyfelei és partnerei személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Az Adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.
Az Adatkezelő fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató megváltoztatására.
2. Az adatkezelő adatai
Cégnév: WinterNET Hirdető Kft.
Székhely: 1117 Budapest, Hamzsabégi út 11. 3. em. 4.
Cégjegyzékszám: 01-09-995332
Adószám: 24201391-2-43
Közösségi adószám: HU24201391
E-mail cím: info@edutio.hu
3. Adatkezelési irányelvek
Az Adatkezelő tevékenységének adatkezelései önkéntes hozzájáruláson, illetve törvényi felhatalmazáson alapulnak. Az önkéntes hozzájáruláson alapuló adatkezelések esetében az érintettek e hozzájárulásukat az adatkezelés bármely szakában visszavonhatják.
Bizonyos esetekben a megadott adatok egy körének kezelését, tárolását, továbbítását jogszabályok teszik kötelezővé.
Felhívjuk az Adatkezelő részére adatközlők figyelmét, hogy amennyiben nem saját személyes adataikat adják meg, az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése.
A 16. életévét be nem töltött vagy az egyébként cselekvőképtelen Felhasználó nevében a törvényes képviselő adhat hozzájárulást.
Adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:
4. Kezelt adatok köre
Az oldal látogatásához nincs szükség adatszolgáltatásra, de a vásárláshoz és a regisztrációhoz már személyes adatok megadása szükséges.
Regisztráció/vásárlás során megadandó személyes adatok: vezetéknév, keresztnév, email cím, jelszó, számlázási név, számlázási cím
Online ügyintézés során megadandó személyes adatok: email cím, vezetéknév, keresztnév
Marketing célú hírlevél feliratkozás során megadandó személyes adatok: email cím, vezetéknév, keresztnév
Ingyenes e-book letöltés során megadandó személyes adatok, amennyiben az nem az Edutio.hu rendszerében valósul meg: email cím, vezetéknév, keresztnév
Regisztrált felhasználók esetén kezelt további személyes adatok: IP cím
A rendszer működtetése során technikailag rögzítésre kerülő adatok: az érintett bejelentkező számítógépének azon adatai, melyeket az Adatkezelő rendszere a technikai folyamatok automatikus eredményeként rögzít. Az automatikusan rögzítésre kerülő adatot a rendszer az érintett külön nyilatkozata vagy cselekménye nélkül a belépéskor, a rendszerben végzett tevékenységek során, illetve kilépéskor automatikusan naplózza. Ezen adatokat a felhasználói élmény növelésére, a rendszer továbbfejlesztésére, hasznos visszajelzések adására (pl. felhasználói fiók megosztás gyanú) használja fel az Adatkezelő. Ezen adatokhoz kizárólag az Adatkezelő erre felhatalmazott munkatársai férhetnek hozzá.
Az oldal látogatása során rendszerünk rögzíti a felhasználók IP címét, melyből bizonyos esetekben következtetni lehet az érintett személyre, ezen felül rögzíti a használt operációs rendszer és a böngésző típusát, valamint a látogatott oldal és a látogatott oldalra hivatkozó oldal (referer) címét. Ezen adatrögzítés célja a rendszer biztonságának garantálása, esetleges hackertámadások azonosítása, azon IP címek tilthatósága, melyekről nem kívánt forgalom (pl. túlterheléses támadás, vagy betörési kísérlet) érkezik.
Az Adatkezelő rendszeres időközönként adatmentést végez. Az adatmentésnek elsősorban technikai jellegű célja van, amely oldalaink rendszerének folyamatos működéséhez elengedhetetlen.
5. Az adatkezelés célja
A felhasználó azonosíthatósága a rendelés teljesítéséhez, illetve a vásárlással kapcsolatos egyéb célok miatt (rendelés lemondása, módosítása, szolgáltatás nyújtása stb.), azaz ügyfél adatkezelés.
A felhasználó értesítése a szolgáltatással kapcsolatos változásokról, hírekről, információkról
Látogatottsági, látogatói statisztikák készítése, saját felhasználásra.
Marketing célú hírlevél feliratkozás esetén az adatkezelés célja: Reklámot tartalmazó elektronikus üzenetek küldése az érintett részére, blogértesítő küldése, tájékoztatás nyújtása az aktuális információkról, termékekről, akciókról, hírekről, új funkciókról.
6. Az adatkezelés időtartama
A regisztráció során megadott és a szolgáltatás használata során keletkezett adatok addig kerülnek tárolásra, ameddig a felhasználó azok törlését nem kéri. A törlést a felhasználó bármikor kezdeményezheti a profil oldalán található profil törlése funkcióval.
Az oldalainkon leadott megrendelésből készült számla adatai a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra kerülnek tárolásra.
A látogatottsággal kapcsolatos technikai adatok (IP-cím, operációs rendszer, böngésző típusa stb.) 3 évig tárolódnak, ezt követően Üzemeltető csak aggregált formában, látogatottsági statisztikaként őrzi meg őket.
7. Adatfeldolgozók
7.1. Szerver- és tárhely szolgáltatás
Név: |
RackForest Kft. |
Székhely: |
1132 Budapest, Victor Hugo u. 18-22 |
Email cím: |
info@rackforest.com |
Weboldal: |
rackforest.com |
Továbbított adatok köre: |
vezetéknév, keresztnév, email cím, jelszó (kódolva), számlázási név, számlázási cím, IP cím |
Az adattovábbítás célja: |
szerver és tárhely szolgáltatás biztosítása többek között adattárolás céljából. |
7.2. Tárhely szolgáltatás
Név: |
Panosys Kft |
Székhely: |
7500 Nagyatád, Kiszely L. u. 6.B. |
Email cím: |
info@tudaspiac.hu |
Weboldal: |
tudaspiac.hu |
Továbbított adatok köre: |
vezetéknév, keresztnév, email cím, jelszó (kódolva), számlázási név, számlázási cím, IP cím |
Az adattovábbítás célja: |
szerver és tárhely szolgáltatás biztosítása többek között adattárolás céljából. |
7.3. Számlázás
Név: |
KBOSS.hu Kft. |
Székhely: |
1031 Budapest, Záhony utca 7. |
Email cím: |
info@szamlazz.hu |
Weboldal: |
szamlazz.hu |
Továbbított adatok köre: |
vezetéknév, keresztnév, email cím, számlázási név, számlázási cím, vásárlás adatai |
Az adattovábbítás célja: |
díjbekérő és számla kiállítása |
7.4. Online fizetés
Név: |
Barion Payment Zrt. |
Székhely: |
1117 Budapest, Infopark sétány 1. I. ép. 5. em. 5. |
Email cím: |
support@barion.com |
Weboldal: |
barion.com |
Továbbított adatok köre: |
email cím, vásárlás adatai |
Az adattovábbítás célja: |
online fizetés |
7.5. Online fizetés
Név: |
OTP Mobil Kft. |
Székhely: |
1143 Budapest, Hungária krt. 17-19. |
Email cím: |
ugyfelszolgalat@otpmobil.com |
Weboldal: |
simplepay.hu |
Továbbított adatok köre: |
email cím |
Az adattovábbítás célja: |
online fizetés |
Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: http://simplepay.hu/vasarlo-aff
7.6. E-mail szolgáltatás
Név: |
Tárhely.EU Kft. |
Székhely: |
1144 Budapest, Ormánság u. 4. |
Email cím: |
support@tarhely.eu |
Weboldal: |
tarhely.eu |
Továbbított adatok köre: |
vezetéknév, keresztnév, beérkező és küldött e-mailek |
Az adattovábbítás célja: |
elektronikus levelezés, illetve vásárlásról történő értesítés |
7.7. Belső céges kommunikáció, kapcsolattartás
Név: |
Trello, Inc. |
Székhely: |
55 Broadway, 25th Floor New York, NY 10006 |
Weboldal: |
trello.com |
Továbbított adatok köre: |
oktatónak jelentkezők vezetéknéve, keresztneve, e-mail címe, telefonszáma |
Az adattovábbítás célja: |
oktatónak jelentkezők rendszerezése, megállapodás előkészítése, kommunikáció |
7.8. Hírlevélküldő szolgáltatás
Név: |
Mailchimp - The Rocket Science Group, LLC |
Székhely: |
675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000 Atlanta, GA 30308 U.S.A. |
Weboldal: |
mailchimp.com |
Továbbított adatok köre: |
vezetéknév, keresztnév, e-mail cím |
Az adattovábbítás célja: |
reklámot tartalmazó elektronikus üzenetek küldése, blogértesítő küldése, tájékoztatás nyújtása az aktuális információkról, termékekről, akciókról, hírekről, új funkciókról |
7.9. Adatáramlást megvalósító szolgáltatás
Név: |
Zapier - Zapier, Inc. |
Székhely: |
548 Market St. #62411, San Francisco, CA 94104-5401 |
Weboldal: |
zapier.com |
Továbbított adatok köre: |
vezetéknév, keresztnév, e-mail cím |
Az adattovábbítás célja: |
automatizált adattovábbítás a szoftvereink között, elektronikus üzenetek küldése |
8. Adatkezelők, az adatokat megismerők köre
A kezelt adatok megismerésére az Adatkezelő kijelölt munkatársai jogosultak.
Továbbá az Oktatók felé továbbításra kerül az Oktató kurzusát megvásárló vagy Oktató kurzusára regisztráló Felhasználó vezetékneve és keresztneve, a vásárolt kurzus adatai és a vásárlás vagy kurzusra regisztrálás időpontja.
9. Érintett jogai és jogérvényesítési lehetőségei
Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a kötelező adatkezelések kivételével – törlését, visszavonását, élhet adathordozási-, és tiltakozási jogával az adat felvételénél jelzett módon, illetve az adatkezelő fenti elérhetőségein.
9.1. Tájékoztatáshoz való jog
Az Adatkezelő megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintettek részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, a GDPR 13. és a 14. cikkben említett valamennyi információt és a 15–22. és 34. cikk szerinti minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva nyújtsa.
9.2. Az érintett hozzáféréshez való joga
Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon:
Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legfeljebb egy hónapon belül adja meg a tájékoztatást.
9.3. Helyesbítés joga
Az érintett kérheti az Adatkezelő által kezelt, rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.
9.4. Törléshez való jog
Az érintett az alábbi indokok valamelyikének fennállása esetén jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat:
Az adatok törlése nem kezdeményezhető, ha az adatkezelés szükséges:
9.5. Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az érintett kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:
Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.
9.6. Adathordozáshoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
9.7. Tiltakozás joga
Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges adatkezelés, vagy az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Tiltakozás esetén az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha azt olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
9.8. Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást
Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
9.9. Visszavonás joga
Az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja.
10. Kapcsolat, Jogorvoslat
Az a felhasználó, aki úgy érzi, hogy az Adatkezelő megsértette személyes adatai védelméhez való jogát jogorvoslati lehetőséggel, panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C) fordulhat, igényét polgári bíróság előtt érvényesítheti. Az erre, valamint az adatkezelő kötelezettségeire vonatkozó részletes törvényi rendelkezéseket a következő törvények tartalmazzák:
Adatkezelő ugyanakkor törekszik arra, hogy minden esetlegesen felmerülő problémát tisztázni tudjon, így a felmerülő adatvédelmi kérdésekről szívesen konzultál elérhetőségein.
11. Anonim látogatóazonosító („cookie”) elhelyezése
Az anonim látogatóazonosító („cookie”, „süti”) egy olyan egyedi – azonosításra, illetve profilinformációk tárolására alkalmas – jelsorozat, melyet a webszerver a látogató számítógépén helyez el. Az ilyen jelsorozat önmagában semmilyen módon nem képes a látogatót azonosítani, csak a látogató gépének felismerésére alkalmas. Nem tartalmaz nevet, e-mail címet vagy bármilyen más személyes információt. A Weboldal böngészéséhez nem szükséges a cookie-k elfogadása, de a vásárlás (belépés) funkció nem működik, ha a cookie-k elfogadása a böngészőben tiltva van.
Nemcsak a Weboldal küld a látogató böngészőjének cookie-t, de külső, független auditáló szolgáltatás (Google Analytics) is méri az oldal látogatását ilyen eszközzel. A mérési adatok kezeléséről a https://www.google.com/intl/hu/analytics weboldalon lehet részletesen tájékozódni.
A Weboldal ún. remarketing címkéket tartalmaz remarketing lista építése céljából, így meglátogatása után külső szolgáltatók, közöttük a Google, internetes webhelyeken hirdetéseket jeleníthetnek meg, ezek az ún. érdeklődés alapú hirdetések. A remarketing listák nem alkalmasak személyazonosításra, a látogató személyes adatait nem tartalmazzák, kizárólag a böngésző szoftvert azonosítják. A remarketing címkékhez a Google cookie-kat használ. A Weboldal ún. konverziókövetést használ a Google Adwords hirdetések hatékonyságának mérésére. A konverziókövető cookie csak korlátozott ideig létezik, elfogadása nem kötelező, semmilyen személyes információt nem rögzít és nem használ.
Látogató letilthatja a Google cookie-használatát a Google Hirdetési beállításaiban: https://www.google.com/settings/ads. A Network Advertising Initiative leiratkozási oldalán (https://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp) további külső szolgáltatók cookie-jait is letilthatja. A Weboldalon a Facebook ún. tetszik-gombjai (like-gombok) elérhetőek. Ezek a gombok szintén helyeznek el cookie-kat a látogató böngészőjében. A Facebook adatkezelési irányelveiről a https://www.facebook.com/about/privacy/ weboldalon lehet részletesen tájékozódni. A Weboldal a Facebook ún. konverziókövető pixelét használja a Facebook hirdetések hatékonyságának mérésére. A konverziókövetés során a látogató személyes adatai nem kerülnek rögzítésre. A Google és Facebook cookie-k tiltása nem befolyásolja a vásárlást.